В современном бизнесе скорость, прозрачность и адаптивность — ключевые факторы успеха. Однако многие компании по-прежнему сталкиваются с проблемами: процессы «затормаживаются», ответственные не назначаются вовремя, SLA нарушаются, а руководители получают данные с опозданием. Delov.to меняет правила игры.

Delov.to — это не просто инструмент автоматизации. Это новая философия управления процессами.Представьте систему, которая не просто выполняет заданные сценарии, а думает, адаптируется и контролирует. Где каждый сотрудник, даже без технических навыков, может настроить сложный рабочий процесс в 10 раз быстрее, чем в классических BPM-системах. Где задачи автоматически назначаются нужному человеку, SLA рассчитываются в реальном времени, а ИИ следит за ходом исполнения прямо в мессенджере.

Как это работает?

Delov.to строится на основе адаптивного кейс-менеджмента (ACM) — подхода, при котором процессы не являются жестко заданными цепочками, а динамически перестраиваются в зависимости от контекста. Если возникла нестандартная ситуация — система сама определяет оптимальный путь выполнения задачи, избегая простоев и задержек.

Ключевые преимущества:

✅ Автоматическое назначение ответственных — больше никаких "а кто должен это сделать?".

✅ SLA-контроль в реальном времени — система предупреждает о приближении к порогу нарушения.

✅ Интеграция с мессенджерами — сотрудники получают задачи и инструкции прямо в чат, без перехода в отдельные системы.

✅ Адаптивность — процессы меняются под реальные обстоятельства, а не наоборот.

✅ Режим реального времени — руководитель видит статус каждого процесса онлайн, как на дашборде живой системы.

✅ Простота настройки — любой сотрудник может настроить процесс без помощи IT-команды

От практики к масштабированию

Delov.to уже доказал свою эффективность в реальных условиях. Технология была внедрена в двух банках из ТОП-10 на платформах цифровизации кредитования (МСБ и КИБ), где позволила сократить время выполнения сложных процессов на 10–15%. Исследования показали высокую степень адаптивности и устойчивости системы к изменениям в бизнес-среде.

Сейчас команда Delov.to работает над универсальной версией платформы, которая сможет эффективно работать в различных отраслях — от логистики и ритейла до здравоохранения и госуправления. Цель — достичь сокращения времени выполнения процессов на 20–30% и сделать адаптивное управление доступным для всех.

Единая цифровая среда: где действия = данные

Delov.to — это не просто инструмент. Это единая цифровая среда, где каждое реальное действие сотрудника мгновенно отражается в виртуальных метриках. Никаких задержек, никаких «сейчас проверю у коллеги». Вы видите полную картину — и управляете ею в режиме реального времени.

Delov.to — операционные процессы в 1 клик. Просто. Адаптивно. Эффективно.